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Condiciones de cancelación

CONDICIONES DE CANCELACIÓN 2023 DE ASENYACHTS, SL

Las reservas solo serán confirmadas una vez se reciba el pago del 50% del total del importe de alquiler en concepto de reserva. La cantidad restante deberá ser abonada antes del embarque. En el caso de tener que cancelar la reserva, se aplicarán las siguientes devoluciones sobre el precio de alquiler:

REEMBOLSO COMPLETO: Todas las reservas canceladas al menos 30 días antes de la salida

75 % DE REEMBOLSO: Todas las reservas canceladas entre 30 y 14 días antes de la salida

50 % DE REEMBOLSO: Todas las reservas canceladas entre 14 y 7 días antes de la salida

25 % DE REEMBOLSO: Todas las reservas canceladas entre 7 días y 24 horas antes de la hora de salida

SIN REEMBOLSO: Todas las reservas canceladas dentro de las 24 horas antes de la hora de salida

CONDICIONES METEOROLÓGICAS ADVERSAS

En caso de que las condiciones climatológicas no permitan que el alquiler se realice en el día reservado, el cliente recibirá la devolución del 100% del importe o en su defecto, se modificará la reserva para otra fecha en función de la disponibilidad. Esta cláusula de condiciones climatológicas adversas, se aplicará si existen ráfagas de viento de más de 25 nudos, oleaje (mar gruesa) de más de 1.5 metros de altura o si está lloviendo en el momento del embarque. El capitán y la empresa fletadora, se reserva el derecho a cancelar cuando considere que la seguridad de los pasajeros a bordo no pueda ser garantizada debido a las condiciones meteorológicas.

NOTA: El realquiler de una embarcación por parte de la agencia central (Ibiza Boat Service, SL) no da derecho a reclamar un reembolso después de haber cancelado un charter. Se aplican las condiciones generales de cancelación.

TÉRMINOS DE SERVICIO

La duración máxima del servicio contratado es de 8 horas. La hora de salida se estipulará entre las 10 y las 13 horas y la hora máxima de llegada 8 horas después de la hora de salida. Si el cliente llega después de la hora de salida estipulada, no se añadirán horas a la hora inicialmente definida.

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